अधिकांश लोगों का मानना है कि हम अपने देश में मिलने वाली सेवाओं से बहुत परिचित हैं। लेकिन हम बहुत कुछ नहीं जानते और इसलिए उसका लाभ नहीं उठा पाते। आज हम आपको पेट्रोल पंप पर हमारे अधिकार क्षेत्र में उपलब्ध सुविधाओं के बारे में बताएंगे। आइये जानते हैं।

हमें डीजल, तेल और पेट्रोल पंप पर अतिरिक्त और मुफ्त सुविधाएं मिलने का अधिकार है। लाइसेंस देते समय छह शर्तों का पालन नहीं करने पर लाइसेंस रद्द कर दिया जाएगा। कुल मिलाकर, मुझे लगता है कि ये सेवाएं हमारे अपने अधिकार हैं।

पहली सेवा मुफ्त हवा

हम घर से बाहर निकलते समय गाड़ी के पहिए में हवा की कमी की जांच करते हैं और फिर बाहर वालों को इसका भुगतान करते हैं। लेकिन अगर हम इसे पेट्रोल पंप पर चेक कराकर ठीक करें तो यह मुफ्त होगा क्योंकि यह हमारी संपत्ति है। यहां एक व्यक्ति हमेशा इस काम पर रहता है।

दूसरा है स्वच्छ पेयजल

हम अगर घर के बाहर गए और पानी साथ लेकर नहीं गए तो इसे खरीदने की जरूरत नहीं, पम्प पर इसे बिल्कुल मुफ्त में ले सकते हैं। पेट्रोल पंप के शर्तों में यह लिखा गया है कि यहां जो व्यक्ति हैं, उन्हें पानी पिलाया जाए।

तीसरी शौचालय की व्यवस्था 

अगर आपको सफर के दौरान पानी चाहिए तो आप पेट्रोल पंप पर जाकर इस सुविधा का लाभ ले सकते हैं। आप वहां के मालिक के खिलाफ कंप्लेंट दर्ज करा सकते हैं अगर वह आपको शौचालय नहीं प्रयोग करने देता या आप गंदा रहते हैं।

चौथी व्यवस्था है फोन कॉल

सफर के दौरान अगर हमें किसी से इमरजेंसी बात करना हो और आपके पास मोबाइल ना हो तो आप एक बार यहां जाकर निःशुल्क कॉल कर सकतें हैं। यह हमारा हक है।

पांचवी प्राईमरी ट्रीटमेंट

यात्रा के दौरान आपको कोई समस्या हुई या आपको चोट लगी तो आप पेट्रोल पंप पर जाकर मुफ्त मरहम पट्टी और दवा ले सकते हैं। यहां पर हमेशा पहले आने वाला बॉक्स उपलब्ध है और इसके लिए कोई शुल्क नहीं देना होगा। पेट्रोल पंप हमेशा निजी देखभाल करेंगे।

पेट्रोल पंप पर आग लगने की समस्या को नियंत्रित करने के लिए उपकरण और रेत की बाल्टी हैं। जिससे आग नियंत्रित की जा सकती है। यहां मौजूद फायर सेफ्टी डिवाइसों का उपयोग किसी भी स्थान पर निःशुल्क किया जा सकता है।

यदि आपके पेट्रोल पंप के अधिकारी आपको इन सभी सेवाओं को नहीं दे रहे हैं तो आप कंप्लेन दर्ज कर सकते हैं, लेकिन याद रखें कि यह हमारा अधिकार है।